我的两部手机都是西门子，A55和2128，两部手机均于2003年9月下旬购买，A55版本号为05版，生产日期为2003年6月；2128为24版，生产日期为2003年9月16日 。在使用过程中发现问题 。两部手机分别装有全球通（1370）和神州行（1365）的卡，均为北京移动的手机卡，其中神州行的卡用在A55上，每次开机后30秒内，在不做任何操作的情况下都会发生重启，一般重启三次后可进入待机状态；为查明重启原因，我把神州行的卡放在2128上测试，发现用在2128手机上问题更严重，一开机就重启，反复多次根本进不了待机状态，而我的全球通卡在两部手机上均无此问题，同时，神州行的卡放在其他型号手机（我试过爱立信、摩记、NOKIA）均不会出现重启现象 。为此，我先去了中国移动的营业厅，工作人员把他们自己的数张卡放入我的两部手机均无重启现象，我的卡放入他们的手机也没有问题，于是初步认定是神州行卡的问题，于是换了一张新卡，但换新卡后问题依旧，这张神州行的卡在西门子两部手机上还是重启（换卡后我先把数据传入新卡），营业厅说可能是西门子手机的问题，建议我去西门子客服 。我又来到北京西门子客服（朝阳门店），在那里又做了测试，用工作人员的卡在我的手机上试，没有问题，工程师建议我重刷一下软件，刷好后，A55升级为09版，2128还是24版，但软件是重写的 。这时再插上神州行卡试，开机不会重启了，但在用拼音排列顺序时还是重启，两部手机都是这样 。但手机至少可以使用了，于是同意取回手机 。之后我又查看了一下电话簿，发现神州行卡上的100个电话薄已存满，删掉了约20个，空出一些空间再排列顺序，重启的现象少了——这里有一个机率问题，即排列5次，可能会重启两次，但至少有三次是可以正常的 。客服的人说，个别卡用在西门子手机上反复重启的情况他们遇到过几次，就是说我的不是个别现象 。在这里,也有人提到自己的手机也有和我一样的问题，这下我放心啦！至少还有和我一样的难兄难妹：）
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