首先，应该说，NAM的软件设计不是很人性化，BUG多多，兼容性也不是太好 。在安装、使用NAM的过程中，朋友们会遇到很多问题 。下面，就几个常见的问题讨论一下：
一、关于NAM的安装：
WINDOWS98、WINME、WIN2000下的安装过程较为顺畅（98下需要驱动，可以到http://MiniX.vip.sina.com或http://61.153.230.251/bbs/cgi-bin/forums.cgi?forum=8下载），安装后一般可以自动识别5510的小硬盘，可以直接拷贝文件，运行NAM也可以直接连接到便携式设备 。
WINDOWSXP下的安装较为复杂，很多朋友在安装完毕以后，在电脑上能够发现5510的小硬盘，也能进行文件操作，但是运行NAM，仍然显示：“不能与便携式设备通信 。请检查选项设置以确保选择了正确的设备......请拔出........然后重新打开 。”
五五一○女侠以前曾经写过一篇《关于5510在XP系统下NAM找不到设备的解决办法！》，原文如下：
关于5510在XP系统下NAM找不到设备的解决办法！ 作者：五五一○ 2002年11月19日
原著：上你一当又如何，gxing整理自网易 。
在XP下使用那个软件可以用下面的方法：
1.安装 NAM 2.0
2.重启
3.把5510接USB上
4.等待自动安装驱动
5.重启
6.把5510接USB上
7.我的电脑-》控制面板-》系统-》设备管理器
8.展开Universal Serial Bus Controllers
9.看 USB Mass Storage Device 的属性
10.选更新驱动
11.选从列表中选择
12.选不搜索
13 。选 Nokia 5510
14.按仍然继续
15.这时会找到
我在使用中也发现，即使按照上述步骤做了以后，仍然会出现上面说的问题 。
我后来是这样解决这个问题的：
首先将以前装好的NAM卸载掉，然后重启 。
将USB接口的选项按照上面文中的描述设置好 。
虽然5510的安装软件中说在安装NAM之前不要插5510，但可以试着插着5510安装，中间出现了一个步骤，问没有经过认证的东西，是否仍然继续 。选仍然继续，它就会继续进行，最后停顿在“安装支持文件”上 。
这个时候，需要断开网络连接 。然后会跳出“发现新设备”窗口，让你选择驱动程序 。选列表-光驱里面去找 。
安装完毕，需要重启 。
重启之后运行NAM，就可以找到硬件设备了 。
二、关于NAM的语言支持：
NAM提供了三种语言支持：英文、中文简体和中文繁体 。这三中语言支持的版本在各种不同的操作系统下表现各不相同 。但是一般来说，某一种操作系统都会支持至少一种语言版本正常的运行 。
我最早是在WINME下安装中文简体版，但是显示乱码，虽然可以操作，编辑的曲目信息也可以在手机上正常显示，但是软件界面上基本上没有可以认识的汉字，命令完全靠猜测 。后来换装了中文繁体版，可以显示汉字了，偶有乱码，但非常少，比原来强多了 。后来在XP下装NAM，直接装中文简体版成功 。
所以大家如果在安装后显示上出现问题，换装一种语言支持，基本上能够解决问题 。
三、NAM的基本操作：
安装好NAM之后，桌面上会出现一个快捷方式图标，双击它就可以运行NAM 。这时如果没有通过USB线与5510良好连接，软件会提示：“不能与便携式设备通信 。请检查选项设置以确保选择了正确的设备......请拔出........然后重新打开 。”如果已经连接好5510并开机，运行NAM后经过检查，
软件运行以后，主界面由“菜单区”（主要由各项菜单命令组成，其中‘添加曲目’常用）、“快捷区”（包括‘读取CD’、‘复制到装置’等四个快捷命令，其中‘读取CD’常用）、“标准按钮区”（包括‘从资料库选取曲目’等4个标准按钮，前两个常用）“面板区”（包括‘曲目列表’和‘便携式设备’两块面板，是主要的操作区域）和“播放器区”等区域 。
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