云南龙网

  1. 首页 > 云知道 > >

小C的问题以及和客服的对话

云知道

9月11号将小C请到手后，一直拿在手中把玩，发现一些问题，不知是不是bug，还是飞机的工程师将小C本身设置如此，因此昨日下午带机器去济南客服进行求证 。
客服为山东登科，在西门三联向北河西的铜元大厦406，进门后接待小姐态度不怎么样，很不耐烦地样子，我还一肚子火呢，买他们代理的机器给他们创造利润，机器不知道有没有问题呢？
不过维修接待的工程师还不错，但客服没有一个能对小C熟悉的工程师，虽然热情接待忙活处理，总是不能圆满解决，我的问题有下：
1、短信接受显示“存储器已满”，我才存了不到二三十条短信呢，后来两个工程师鼓捣了一会求证了一下，说必须存档保存后才可以继续存储，不知道对不对？
2、语音拨号和语音键，不用耳机长按“OK”键开启，使用耳机按耳机上面的键开启 。
3、使用耳机，来电话时耳机不响铃声，按耳机上的键能接听，但是手机来电铃音变小，是否正常，没有解决 。
4、情景模式不能由自己根据喜好设置，只有自设状态可以改变设置 。飞机一般如此，典型的不适应现实用户需求，是一个很大的bug 。
5、红外功能可以和飞机的其他具有红外功能的手机互发，但是不能和计算机相连，我带着笔记本去的，同时还专门拿了一个USB红外线接口卡，从笔记本上无法完成，使用客服的计算机实验还是不能通讯成功，不知道飞机的工程师设计的该功能，需要什么样的设备进行什么样的设置才能完成，连客服都无法解决？
6、在客服找了几个其他型号的飞机，选了一些铃声使用红外线传到小C上，速度还可以，不过铃声穿过来后声音都变小了，不知道怎么解决？能不能有办法调整？
7、屏幕对比度可调范围较小，在室外不容易看清楚屏幕显示的信息资料 。
8、Java功能不知道怎么启用，客服也没有人知道，呜呼，我有了想哭的感觉 。
【小C的问题以及和客服的对话】几个月前就开始企盼关注小C，没想到到手后，发现真的除了待机时间和大容量电话本外，真的在难找到让人眼亮的特点，尽管和以前的飞机在使用上有了进步提高 。
客服工作人员将我的小C一直折腾了两个多小时，解决解答了我不明白内容中的十之一二，其他无法处理的问题希望我以后再去，等他们再去培训回来以后可能能给我一个答复，我当时真的有一种欲发疯的感觉，赶紧逃离，来到这儿，看看全国各地的发烧精英有没有在实践中解决 。希望公布一下，把我们的飞机利用的更好 。

    推荐阅读


    上一篇：太阳是恒星还是行星

    下一篇：冯小刚为什么叫冯裤子？