三星畅联有哪些常见问题 三星畅联常见问题解决方法

三星畅联app是一款境外流量使用软件,可以帮助你不替SIM卡就可以直接使用境外流量,在使用这款软件的时候可能会遇上一些不知道怎么解决的问题,小编在这里分享一下常见问题解决方法 。

三星畅联有哪些常见问题 三星畅联常见问题解决方法

三星畅联有哪些常见问题?Q1:如何使用S漫游漫游服务?
Q2:单日套餐有流量限制吗?
Q3:支持打电话和发短信吗?
Q4:已激活套餐如何计费?
Q5:已激活套餐的一天如何计算?
Q6:漫游数据服务与用户自己实体 SIM 卡的流量有关系吗?
Q7:如何判断是否正在使用 S 漫游?
Q8:S 漫游的网速如何?
Q9:使用S 漫游的移动网络可以分享热点吗?
Q10:如何关闭 S 漫游服务?
Q11:如果用户在国外使用服务时断线无法使用了怎么办?
三星畅联常见问题解决方法:A1:您好,您需要在支持的机型上使用S漫游APP完成预订付款,到达旅行目的地后激活使用即可 。
A2:您好,按天付费套餐每日流量是不设限制的 。但根据各国运营商的政策限制,用户使用超过一定流量后,可能会限制上网速度,但不影响使用 。
A3:您好,目前不支持电话和短信服务,仅支持数据服务,在境外服务覆盖范围内提供接入无线数据网络的服务 。
A4:您好,套餐激活后将开始计费,时长包即使关闭服务后有效期计时仍会继续,直到购买天数用完为止;流量包关闭服务后不会耗费流量,但会连续计时,直到有效期到期或流量耗尽为止 。
A5:自激活时刻起,24 小时计为一天 。例如:2017年1月1日中午13:50分激活,则到2017年1月2日中午13:50分记为一天 。
【三星畅联有哪些常见问题 三星畅联常见问题解决方法】A6:您好,跟实体SIM卡的流量是没有关系的,S 漫游仅使用已购套餐内的流量 。
A7:您好,S漫游服务激活成功后会提示网络注册成功,在手机信号栏处出现明显标识图标,代表现在正在使用S 漫游的移动网络 。
A8:您好,与当地的 3G 网络速度相当,实际网速依赖当地网络环境 。部分国家和地区已支持4G网络 。
A9:您好,开启S漫游服务后,与实体SIM卡一样,可以进行热点分享 。
A10:您好,有两种方式可以关闭S漫游服务,关闭S漫游服务后,已激活的套餐会持续计时 。
1)进入S漫游【我的订单】,已激活的套餐,可以选择关闭漫游服务
2)进入S漫游【设置】【关闭漫游服务】,选择关闭漫游服务
A11:您好,目前服务比较稳定,极少有服务异常的情况发生 。
不过一旦服务无法使用或断线,请先确认移动数据开关及数据漫游是打开状态,若已打开,可以尝试重新启动服务或手机;如果仍然无法连接,可在线客服反馈或者拨打S漫游客服电话,客服会在第一时间为用户解决问题 。

    推荐阅读