2、售后服务跟不上 。
为了赚快钱 , 所以 , 中国摩托车卖得便宜 , 却不注重售后服务 , 一些企业甚至在越南都没什么售后网点布局 , 由于售后维修服务跟不上 , 大量中国企业生产的摩托车无法得到及时维修 , 品牌影响力被消磨殆尽 。
与此同时 , 被击溃的日本摩托车企业开始重整旗鼓 , 实施反击 。大量面向越南市场的廉价车型陆续推出 , 售价仅为原来价格的1 / 2甚至更低 。
精明的消费者很快发现 , 中国摩托车两三年就报废了 , 可是日本的摩托车可以使用十年 。而且 , 日本的摩托车耗油率低 , 维修也不怎么频繁 。
于是 , 越来越多的消费者开始重新购买日本摩托车 。
三、我们失去的不仅仅是品牌 , 更是形象!
时至今日 , 在越南市场 , 中国品牌的市场占有率不足5% , 日本企业重新回到85%以上 。
回顾过去 , 我们犯了一个很严重的错误 , 以致于于错失了越南市场的机遇 。低价切入存量市场固然没错 , 可是当一昧信奉低价所带来的神奇魔力的时候 , 便会遭到市场的惩罚 。
没有任何一个品牌 , 最后不是通过高质量建立起用户忠诚度 。更重要的 , 当全社会对一品牌的形象已经建立起来的时候 , 便很难再被打破 。
此前有篇文章 , 说到“世界上拥有百年企业最多的国家前10名 , 日本25321家位居第一” 。其实 , 这是有原因的!
对此 , 小伙伴们怎么看?
小鱼 , 每天陪你聊世界!
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