5月13日我的小5,外壳的右边挂扣已经断了,我的手机是2004年2月24日买的,日期见我的图片.5月14日我去我们市里的PHILIPSKF,从8.30等到9.30.市KF才打通上级KF的电话,等到结果是不能返修.在等待期间,我在市KF墙上的三包条例上看到像耳机这样的配件都在三包之内,保三个月,主机外壳因结构及材料上的原因产生破裂,都可以保一年的.然后我不死心,又打了800的那个服务热线,得到的结果是说外壳是外观,外观不能保修.我就觉得奇怪,但三包上也没有说明这种可换壳手机的壳是算配件吗?到底是不是在三包之内的.
现在就这次外壳损坏的事,我发表我以下看法,(个人观点,与论坛无关)
1、我觉得PHILIPS530的手机外壳在设计上结构存在缺陷的,材料也有问题,本身就是可换壳手机,可材料这么差,用料厚度不够,强度也不够 。(看图片)
2、三包卡上什么都说了,就是没有说到外壳的保修,还有为了缩短返修时间,可以最大限度的换材料,包括主板,及机头,但就是不包括前壳 。(看图片,是不是它的前壳在设计上有缺陷呢?)
3、卖机店里的三包证明上有一大章“外壳无磨损” 。我不是常买手机,不知道别的牌子的手机上是不是也写了个字呢?但我以的9A9是没有写的 。(看图片)
4、在和800的MM对话中,我说我的手机前外壳坏了,能不能保,回答:那是外观,不能保 。是你操作不当,引起的 。是人为因素 。我又问我不可能用那么大的力,要搞坏我的手机 。答:对于先生你,你自己买的手机,不可能故意搞坏,可能是因为你人为引起的 。不能换新的 。我又问我觉得是你们计设上有问题,诺机亚的设计就没有这个问题 。答:各个手机设计当然不同 。我和她说了半天,就是不能保啊,我只有挂电话了 。
5、通过前面的几点,以及它三保证上的文字游戏 。我个人认为,这个530手机的外壳是存在缺陷的 。它的外壳大约只能开关50次左右,就我的使用情况,得出结论 。我二天换一次电池,三个月时间,我就算它开关了50次吧!今天在拍照的时候,我又发现我手机外壳的左中那个扣又裂开了,看来真是屋漏又逢连夜雨啊!530软件的缺陷只是一部份功能不能使用,但像这种外壳上的缺陷,只能使用户更加痛苦 。其外壳在KF好像还没有卖,不过我在易趣上看到有人卖 。不过买到了又有什么用呢?用不了好久,又回出现同样的问题 。除非用户不换电池,不开后盖 。
6、希望大家能够看到这文章,也希望大家的爱机,不要出这样的问题,少开后盖,这样也太BT了吧 。那可换彩壳还有什么意义 。不换电池,只有一天到晚带着充电器跑 。没有买530的暂时不要买,除非这个问题得到解决 。买了得如果坏了,只有任它宰割了 。我是暂时不会换新的,除非问题已解决,但换一次外壳模具应该不是这么容易的吧 。我想到二个解决的办法,一是用胶布粘着用,一是不用后盖 。这二方法也是很有个性的 。嘿嘿!
7、题外话,我的PHILIPS显示器按键也坏了,也是用了三年,但那上面的按键,我总不是每天开电脑就去按吧 。我的9A9天线座也开裂过,我认识的好多朋友,用的9系列的天线座都裂开了,但这还不影响使用 。PHILIPS的剃须刀用了三年,还是好的 。PHILIPS在广告上说:“让我们做的更好!” 。看看PHILIPS在中国的主页,上面说的这个产品好,那个产品好,在欧州第几,世界第几,真的吗???我以后再以不买PHILPS的产品了 。
【530硬件上的又一BUG】
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