Eva:未来在小程序上还有什么计划吗?
兴趣星球:我们会从两个维度来做这个事情 。一方面是计划把使用场景做到最细化 。我们之后会推出一些玩法,比如话题可以形成讨论氛围,还会有打卡、投票、抽奖等 。
另一方面,我们还会让流量尽量地进行交叉,做中心化、类似于今日头条的分发页面,让C端用户能够按照自己的兴趣爱好加入星球,做优质流量的分发 。到那个时候,兴趣星球将以平台的形式获取大量的用户流量,帮助每一个优质星球完成用户引流 。
Eva:会考虑做App吗?
兴趣星球:短期内没有这个考虑,但是中长期可能会有这方面的打算 。如果在微信小程序里,我们能够很完美地生长的话,就不需要这方面的计划 。但如果有很多掣肘,那我们就会把这个计划提上日程 。因为做App,也是为了给我们的用户提供更好的服务 。
社区小程序会不会和微信小程序的初心“用完即走”相违背?
今年10月初,微信悄悄地把社区小程序的门槛降低,从ICP许可证改成了ICP备案 。审核难度大大降低后,我们迎来了一个新问题:社区小程序真的可以柳暗花明又一村吗?
屠一晨认为,微信对社区、社交小程序降低门槛,是为了让大量的开发者能够参与进来 。这样一来对“兴趣星球”来说,也是件好事情 。因为有更多开发者入局,就代表大家都看重这一块方面 。反之,竞争对手增多,也是挑战 。
Eva:怎么保证内容的安全性?
兴趣星球:我们现在有三道程序来保证内容安全性 。第一道程序就是微信提供的内容安全接口 。第二道程序是我们的安全的扫描接口,进行图文扫描 。第三道是我们会进行人工定期抽查和排查 。
Eva:社区小程序会不会和微信小程序的初心“用完即走”相违背?
兴趣星球:微信最早定义小程序是“用完即走”,但是更多的情况下,它是把小程序作为微信的一个补充环节 。对我们来说,我们有各种各样的唤醒机制,能够唤回用户,回到我们整个社区里面 。对于用户来说,不好的产品都是“用完就走”,对于好的产品不管再难找,他都能找到它的入口 。
通过后期运营,我们发现绝大部分用户已经能够通过聊天框下拉,迅速找到“兴趣星球”,并且能迅速找到相对应的星球 。
回到微信怎么定义小程序 。如果小程序定义成“用完即走”,那么理论上社区就会非常尴尬,因为社区的存在本来就是增加留存,留存的意义在于让用户粘性更大 。
现在市面上有很多小程序会用大量的抽奖和活动来吸引用户留存,但其实用的人多了,这招也被用烂了 。我们更想把内容做好,利用内容吸引,而不是只利用那些营销手段 。但是,我们也会结合一些营销手段 。
Eva:感觉社区小程序相对较少,你们怎么看社区小程序的现状?
兴趣星球:首先,内容小程序有相应优势的,但是劣势也非常明显 。因为单一内容很容易被用户遗忘 。现在的小程序还是在初期,微信重点扶持的肯定是能产生大量流量的小程序,比如小游戏 。
不过,换句话说,小程序要想有更好的发展,内容必须得跟上 。因为如果小程序平台没有内容产生,那它的流失也会非常快 。
微信之所以能把大量用户慢慢能够沉淀下来,公众号起了很大的作用 。作为一款聊天工具,当用户关系链还没有完全形成之前,被抛弃的可能性非常大 。
小程序一开始靠游戏和各种各样的小工具能够迅速让用户使用,但反过来,用户用完第二天就忘了 。因为没有真正好的内容小程序能帮助他留住用户,来得快,去得也快 。
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