都说有倒霉的,但是没有我这么倒霉的,且听我道来,不知道有没有其他兄弟有这样遭遇 。本人今年7月3日在广州中华广场大天行购买了一台E50,买的时候1599,觉得也是很划算的,一直也是使用正常,本人也很满意 。到了10月11日,当天本人正要去杭州,本来打算带上小E一齐游览杭州西湖,谁知道早上开机,小E突然提出一句“手机无法启动,请于销售商联系”,我顿时一晕,还想是不是自己安装了什么软件导致的 。后来无奈,当天拿到了KF,KF一看开始以为小问题,让我等一个小时,谁知道一个小时后说弄不好,要回厂(我XXX,不早说,害我白等 。。。顺便不能不BS一下广州荔湾路的诺基亚KF,只有一个人接待,差劲),也没有办法,唯有接受,KF说要一个月,结果到了10月31日还是没有消息,本人受不住,打电话去问,结果说下午可以去拿机了,结果本人兴奋到了KF拿机,拿到手,一看晕倒,摇杆上下都装反了(而且上面标签还是10月28日的,我倒,早拿回来了也不通知我,等我打电话问才说,什么垃圾服务),我当时就问KF,回厂还弄这样子,KF说,要不拿给工程师看看,但是不一定能弄好(NND,什么鬼KF),本人急于使用,想想也不大影响,就算了,拿走手机,回家迅速安装一系列软件和将之前备份还原 。。。本来想终于好了 。。谁知道 。。。噩梦才 。。刚刚开始 。
到了10月31日晚上,好奇开关一下手机,再开机的时候又看到了那句“手机无法启动,请于销售商联系”,我脑子一黑,说不出的愤怒,无奈 。。百般滋味在心头,强忍怒气,11月1日再次拿到KF,KF也不信,结果一看,又说要回厂(我XXXX),还是一个月,我当时就致电4008800123投诉,结果对方承诺联系KF尽快跟进,结果又是漫长等待,到了11月13日,又通知本人可以去拿机了,KF还誓言旦旦说,这次不会出问题的,他们已经开了一个上午机,而且还换了主板,我压根就不放心,不过既然他们这么说,就看看,回家又还原一下备份,结果这次更糟糕,用了2个小时,重开机又提示那句万恶的话,我愤怒了,11月14日跑到KF投诉,KF还让我回厂,我才不理,直接要求换新机,谁知道KF说他们不能说单,要求到广州总维修那检测一次出一个单,气死了,又跑去广州东湖西路永胜上沙的总维修点检测,这个维修点倒不错,工作人员很迅速,而且服务也好,一个小时不到,出了个检测,确认手机有问题,回收了手机,出具了一个换机单让我到销售商那里换新机;跑到销售商那,销售商说,手机停产了,全场都没货了,要去拿,让我等15个工作天(又等- -),都忍了那么久了,唯有再等吧,最后11月24日,销售商通知,可以去拿新机了,结果终于拿到新机了,试了一下,可以使用,签了个名,回家了 。。。哦,本来想一切的噩梦该结束了吧 。。。错 。。还没有,才开始 。。。。。。
【购买国行诺基亚E50的不幸遭遇】11月24日晚上又开始维护新机,安装软件和还原联系人,结果重开机的时候,又看到“手机无法启动,请于销售商联系”,我当场吐血,彻底对该手机失去信心,第二天刚刚好休息,马上到广州总维修那检测,出检测单,这次KF也不难为了,直接回收手机,出了换机单给我,马上问KF,是否可以退机,KF说让我跟销售商协商(王八,过了海就是神仙),出门后很气,马上给12315投诉,咨询意见,12315说我这个情况应该可以退机,让我先跟销售商协商,如果不行就找他们;马上飞奔到销售商,销售商说跟我再换机,我断然拒绝,表示不会再使用这个机了,要求退机,NND,销售商的仓管跟我说,要按每天5%的折旧费算,我马上说“那我岂不是要倒贴给你?”,马上不同意,继续理论,后来一个自称店长的人出来跟我谈,一直不够我说,后来拼命打电话给其他人,后来跟我说要退也可以,但是其他配件都是旧的,要我到其他地方买一套新的配件给她,才能退,我马上发脾气了,大声大骂,全场都没有新机,你自己都说机子停产了,你让我去买一套新的配件给你,不是耍我是什么,我女朋友马上打114转G4报道(广州一个很出名的新闻节目),说让电视台给他们打打广告,我就在旁边不停大骂,整个店的人都看着我了(我就要这样的效果),结果,那个所谓班长又去咨询意见,回来后突然很大声跟我说“我就是这里的店长,我就是最大的,这里我说了算!”,后来旁边一个店员马上跟她说“XXX刚刚说亲自来了”,然后她马上说“啊,真的吗?”,后来那个店的主管亲自来了,那个所谓店长就马上躲一旁去了,然后我跟女朋友马上投诉刚刚那个店长的行为,店长还不知羞耻为自己辩护说“我没有这样说,我没有说我最大啊 。”(见过无耻的,没见过这么无耻的),然后我女朋友马上说,要不要马上播放个录音给你听,然后那个店长马上像老鼠一样溜了,还跟某店员说,我打卡下班了 。最后经过跟那个主管协商,同意退还1200给本人,本来不服气,但是想一下也用了几个月的东西,不可能全退,也不想继续浪费时间了,就算了,接受,最后退了1200,在那些店员目送中,离开中华广场的大天行手机,结束了我痛苦的E50使用经历 。
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