微信小程序用户报告结果是什么？微信小程序用户报告结果介绍！( 二 ) _云知道

用户使用小程序时，主要的入口有：微信聊天主界面下拉、朋友分享、公众号跳转、添加到我的小程序、主动搜索、扫码、附近的小程序等。其中，微信聊天主界面下拉是用户的首选入口，占到使用量的44% ，说明用户的习惯已经养成。其次是点击朋友分享、公众号跳转等相对被动的入口。
值得注意的现象是，中老年人群在使用时更加被动，以朋友分享作为最主要的入口。
微信小程序的使用场景和动机方面，临时使用、不想下载 APP 是用户平时使用小程序的主要场景。与之对应，操作简单、无需下载、不占内存、方便分享等也是用户使用小程序的主要原因。

另外，有超过30%的用户对于小程序保持好奇，原因仅仅为尝试而去体验一款小程序产品。
分享能力是小程序的一项突出能力，有超过71%的用户分享过小程序，其中14%的用户有较强的分享意愿。在分享小程序时，内容是否有价值是用户判断分享与否的首要标注，有57%的用户会因为内容有价值而去分享。此外，朋友要求、利益诱导也是分享的考虑因素。
在所有被分享的小程序当中，实用工具是最主要的分享类型，占到56% 。其次是有趣的内容，如相册、视频类小程序。另外，有超过30%的用户会分享微信小游戏。
前面提到，游戏、服务、内容、购物是微信小程序用户使用的主要类型。这几类产品各自有什么特点?

游戏类主要包括休闲、益智、棋牌、体育、飞行射击等类别。其中休闲类小游戏最受用户喜爱，有75%的用户反馈会经常玩休闲类小游戏。与端游、手游不同，休闲类小游戏玩法偏轻度，简单易上手，成为用户消遣碎片时间的首选。
优质的小游戏产品常常会带来刷屏效应，但并不算是高频的游戏选择，仅有17%的用户表示会每天都玩微信小游戏。此外，小游戏也存在一些常见的问题，比如强制分享、广告过多、运行卡顿等，常常令一些玩家不满。
服务类小程序更贴近生活，实用性比较强，在这类产品中，学习、工作是首要场景，占比达到44% 。其次是线下消费，占比35% 。
资讯类小程序中，由订阅号推送小程序成为用户使用小程序浏览资讯的主要场景，占比达到56% 。其中有30%的用户每天都使用小程序浏览资讯。此外，还有一些场景如替代不常用 APP、搜索关键词等，也是用户使用资讯类小程序的主要入口。
有55%的用户认为资讯类小程序界面更简洁、清晰易读，易于转发、分享也是吸引用户使用的另一优势。依托于用户高频使用微信的习惯，他们会在聊天、浏览公众号之余，用小程序进行碎片化阅读。
不过，资讯类小程序的痛点在于无法个性化设置、不能智能推荐感兴趣内容。此外，运行缓慢、无法评论等问题也是用户反馈较多的困扰。
购物类小程序则有30%的用户使用，不想下载购物 APP、拼团优惠、社交分享是用户使用购物小程序的主要原因。
当前，购物类小程序同样普遍存在一些问题，主要涉及诱导用户分享，以及诱导下载APP 。
3.未来机遇
首先看影响用户使用小程序的因素。有30%的用户指出，查找小程序仍然不够方便，很多人首次使用小程序基本都以好友分享为主。运行卡顿、功能相对单一，也是影响用户使用的另外两大因素。