一个用户无言的感受( 二 )


真不知这到底是哪一头的事,是各特约商家,还是本身就是MOTOLORA公司的问题!一环一环的,让我们这帮“大头”们干吃哑巴亏!比如从一开始手机有问题,朝外就不想沾上,居然出伪证,作假报告,还用电池的问题作搪塞,连蜂星前台的小姐都知道“自动关机怎么会是电池的事呀!”再到蜂星,明明也不愿管,却为了哄我走,对我说:你去商家吧,他们保证给你换!有我们的检测报告呢!”反过头了,报告模棱两可不说,商家打电话和他们可核单时,却一下子就翻过来了:他这个手机我们就检出主板掉件,可没说符合换机条件!我们无法有谁不是人为损坏的,要是符合我们就把机器收了,不会让她再拿走了!
!!!!这还有天理么!事实我写在这里,我评不出什么了,我想让好心人能再帮我评评这理,我...!!!他们这不明摆着坑人么!手机主板掉件能是什么原因!我自己抠的?他们人也说了,现在都是流水线,难保有焊点不牢固!那是什么原因到是解决呀,你们既然说这是生产的问题,拿着去找厂家呀,我着谁惹谁了,不能让我买一个坏手机就这么着了呀!说不能证明不是人为的,我...我有毛病呀,买了手机不好好用,自己抠坏了又没人管,真拿我们当傻子呀!我是傻,我千傻万傻就不该买这个手机对不对!?谁买了谁就认倒霉对不对!? 我这么多年来一直信任摩托的东西,从十年前的寻呼机,到后来手机,我一直都用MOTO的,从V2088,V8088,到T190,到现在的V998C 。是,是一直没有过问题,那是因为我赶上好的机器了,一直没出现售后服务,没麻烦过人家检测维修中心的,合着就不能赶上,一赶上就玩完!
这事有没有人能管呀?MOTO这么大的买卖,就个售后服务就这么三三四四的 。真是好让我们这些MOTO的老用户伤心!伤心透顶,简直寒心!我已经想了,就算我不去再找他们争这个什么换不换机的,他们现在连这个问题都推说不能确定非人为原因,而不给换 。还讲什么一年保修呀,我看了,第一句话就是:在确定非人为原因损坏的情况呀,享受一年的免费保修!人家MOTO不是不给你换不给你修的,就是不给你确定是:非人为的!!!呵呵!怎么样?人家任你怎么样就是一句话:我们不能确定!!!
从此以后,我决定再也不用MOTO的东西了,包括现在这个手机!不管怎样,就算修好了,我用着也觉的堵心!一千五,买个教训!!!
....不过我真的觉得堵得慌!!!

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