实心轮胎三包条例2021版
前言:为了更好的服务好客户,我司根据市场情况,制定此三包条例,让所有客户买的放心,用的舒心,做到合理,合情,公平,公正 。
第一 用户在购买产品后,7天内未使用过而发现质量问题或品牌,规格不符者,可调换新产品或退款处理,如因外观有轻微瑕疵,如模具老化或生产工人清理模具时,未清理干净,带来的外观不良,但并不存在质量问题和影响其正常使用功能的产品,视为无质量问题产品,由双方第一时间协商解决 。15天内发现质量问题,只换不退 。
第二 用户在使用中发现问题时,请参考以下条件:(我司理赔方法有:A 免费提供一条相同质量的轮胎,同一条轮胎仅可理赔一次,且理赔后轮胎出现问题,本公司不在理赔 。B 有偿理赔,以L-b为准)
1 轮胎的三包条件为可以看清楚轮胎胎面花纹,磨损不超过二分之一,购买时间不超过一年,轮胎使用时间不超过1000小时并遵守国家相关的使用标准使用的轮胎,不是使用者使用出现的质量问题轮胎,并轮胎已影响车辆不可以行驶的轮胎 。
三包理赔范围
A轮胎使用3个月内在胎顶自然鼓包 。
B新轮胎和钢圈在安装后3个月内打转 。
C轮胎从胎侧鼓包,或胎侧开裂,并有液体流出 。(轮胎外侧出现开裂,刮掉块,但轮胎内侧没有出现问题,不属于质量问题)
D轮胎在装胎后3个月内,从胎侧中间层出现环形开裂,并成不规则状,深度达到30毫米 。
E轮胎胎面出现大面积小块脱落,成蜂窝状,或起层大面积脱落 。
F轮胎使用过程中,出现塌陷,出现轮胎失圆变形,不回弹 。
G轮胎在使用3个月内,轮胎花纹沟内出现二分之一以上的放射状开裂,并从胎面延深到轮胎中间层,并影响使用
H轮胎在装上后,出现异响,并在轮胎第二次安装和更换钢圈后,还是出现异响 。
I轮胎和钢圈出现安装及不匹配问题,
J轮胎在光滑的油漆地面使用,出现明显胎痕,更换轮胎后,没有胎痕 。
K客户确认同价格轮胎,并提供真实价格,认为我司轮胎质量和对方轮胎出现巨大差异,我司愿意提供轮胎,和对方品牌进行测试,经测试,我司轮胎和对方轮胎品质相差太大,我司同意走三包理赔程序 。
L轮胎在使用过程中(花纹磨损未超过二分之一时),
a如果轮胎在3个月内出现质量问题,我司免费更换一条相同品质的轮胎,做为三包,如果不需要三包,我公司自动从货款里扣除此轮胎的货款 。
b 如果轮胎使用超过3个月,未满1000小时及一年内,花纹没有过半,并轮胎已影响车辆不可以行驶的轮胎,轮胎出现质量问题,轮胎实行有尝理赔标准:以12个月为标准,进行有偿理赔,比如说一条28*9-15轮胎,卖价1200元,两个月内坏了,不收取任何费用,如果在使用超过3个月(未满一个月的按一个月计算),达到5个月,在不需要我方理赔时,收取1200/12=100*5=500元,做为轮胎有偿使用费用 。如果还需要同品质轮胎做为理赔者,在付清全款后,新轮胎理赔时间需扣除旧轮胎使用时间 。做为理赔时间,更换推荐轮胎者,在付清货款后,享受新轮胎理赔标准 。
c理赔产品理赔时,如果选用我司推荐产品,只收取产品单价上的差异费,三包条件按理赔条例实行 。
M 对5吨前轮300-15轮胎,理赔时间为2000小时内(3个月)后轮700-12理赔时间为3个月内,对18*7-8轮胎装3吨车后轮,理赔时间为1000小时和2个月内,对23*9-10轮胎装3吨车前轮,理赔时间为1个月及1000小时 。其它参考理赔标准 。
2 轮胎在使用过程中,如因轮胎质量问题造成的任何损失,我公司只负责理赔相应质量,品牌,规格,价格的轮胎,不承担任何其它的经济损失 。
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