经历：本人2月26号下午在中国移动买了N810（雪银） ， 还特意带上了栽录于宝典里的购机指南一起去试机 ， 购买过程一切顺利 。回家后只上了一下网和复制电话本 ， 待电池耗完后就充电 ， 充到今天早上的9点多后（大概12小时）开机使用 ， 发现一按照相模式就死机 ， 几秒后就屏幕画像渐渐消失而自动关机 ， 不到5秒后又自动开机（真是高科技） 。经过反复尝试仍然如此（我用了还不到24小时啊~晕） ， 只好到NEC维修部检测 ， 报告说是软件程序有问题 ， 可以给我换 ， 但只能换机头（就是去掉电池的主机部分 ， 主机和电池都是有配套的ID号码的 ， 这叫换吗？我看是修啊！狂~晕~） ， 经过本人详细了解购买合同后 ， 向NEC维修部要求了免费检测报告后 ， 回到中国移动换了一部新的机子（海蓝） 。
感受：虽然NCE维修部和中国移动的有关人员并没有服务态度的问题 ， 但本人还是觉得有几点需要自己注意的：
1 ， NCE人员不会主动提出给你换新机 ， 你自己必修提出（15天内非人为故障的话你有这至高无上权利） 。“保修范围内同样问题经过2次维修后还不能使用 ， 可以换同型号的新机”引自保修合同；
2 ， 尽量不要在维修部换机（有新机的可能性比较小 ， 通常都没有） ， 拿着检测报告和发票到你买机的地方换；
3 ， 换新机时商家至少给你换4样：主机 ， 厚电 ， 薄电和保修卡（卡要重新填写 ， “一定要！”） ， 因为这4样的ID号一体的 ， 如果缺1的话就会留下以后算不清的帐了 。其他的个人认为不换也可以 。
【买了机子15天内有问题的朋友过来看看】4 ， 就是重新按照宝典里的购机指南挑机 。
以上是小弟的倒霉经历 ， 希望不会发生在各位的身上 ， 同时也强烈建议没到15天就有问题的朋友去换新机 ， 毕竟有问题的机子只占少数 ， 大多数还是质量过关的 ， 请大家放心加入我们N 810的大家庭！
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