6、宽带/路由器问题
(1)、请去掉你的TL-WR886N路由器，也就是暂时不要连接路由器;然后把宽带网线(猫、光猫)直接连接到电脑，测试电脑能否上网?如果电脑无法上网，说明是宽带有问题，请致电你的宽带运营商，进行故障申报 。
(2)、部分地区的宽带运营商会限制使用路由器，所以你在正常设置TL-WR886N路由器后，无法上网 。这种情况，一般可以使用TL-WR886N路由器中的“MAC地址克隆”功能，克隆MAC地址后，就可以解决 。
TL-WR886N上克隆MAC地址
另外，你还可以致电你的宽带运营商，反馈问题 。据小编所知，艾谱宽带默认情况下是限制使用路由器的，但是用户可以致电客服，客服人员会解除这个限制 。
(3)、检查下连接TL-WR886N路由器与猫(光猫)的网线是否有问题?反正小编在给用户解决问题的时候，是遇到过网线损坏，导致不能上网的情况的 。
(4)、换个路由器测试下能够上网;虽然路由器损坏的可能性比较小，但是还是存在的 。如果你的TL-WR886N路由器已经损坏了，无论你怎么设置，肯定是上不了网的 。
解决普联TL-WR886N设置好后不能上网的方法三、联网成功，不能上网
如果你的TL-WR886N路由器的“WAN口状态”选项下，有IP地址参数，显示已连接 。说明TL-WR886N已经联网成功，这时候电脑、手机无法通过TL-WR886N上网，请按照以下方法排查问题：
1、检查网线
检查电脑与路由器之间的网线是否插好、检查连接电脑与路由器之间的网线是否有问题 。
2、检查电脑IP地址设置
电脑连接路由器上网时，需要把电脑本地连接(以太网)中的IP地址，设置为自动获得(动态IP)，如下图所示 。请检查下你电脑中的IP地址是否已经配置为了自动获得，如果不知道怎么操作，可以参考这篇文章：电脑动态IP地址设置方法
3、更换电脑测试
如果其它计算机连接电脑可以正常上网，只有某一台电脑无法上网;这种情况多半是这台电脑有问题，建议检查IP地址设置，进行病毒查杀，重新安装操作系统等 。
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