终于从回来了 , 欲哭无泪!
半夜迷迷糊糊听到6108电量低的警告 , 早上醒来发现自动关机了 , 怀着忐忑的心情换电池 , 结果3天前状况再度出现 , 开机后要重新设置时间!赶紧上友人问大家 。各方神圣说法不一 , 但唯一一点就是要去KF 。
我在大连放假也没事 , 中午就跑到KF那里 , MM态度急差 , 开始说手机是新机 , 可以保修 , 后来让我出示保修卡 , 看了之后说是假的 , 我大惊 , 核对后发现我的条形码竟然比别人的短!当时为了便宜 , 连发票也没要 , 保修卡也就贴了条形码 , 都没填写 。怒气冲冲找到JS , 一个MM把我领到她拿货的JS那里 , 我陈述完情况 , 没想到JS比我还愤怒 , 拿着手机就找KF去了 , 许久回来说可以保修 , 我说那条形码怎么回事 , 他就打电话问供应商 , 竟然说这部手机条形码丢了 , 是自己打的 , 以后再给我印一份 。无奈 , 又让JS解释为什么要重新设置时间 , JS解释不了 , 我要换机器 , 他说要去KF鉴定有无磨损 , 结果有开车拉我去KF 。KFMM什么也不懂 , 说处理不了 , 又推到另外一家KF , 就是我自己去的那家 。那个MM还在 , 态度更差了 , 但说没有磨损 。JS很无奈 , 拉我回店 , 又查时间没超过2周 。遂换机 。试机时 , JS亲自打电话到北京KF总部 , 说明情况 , KF大哥说以前机器是电池 , 现在变成电容 , 所以没电时间一长 , 即使不把电池拿出也会没有电 。JS大喜 , 又不给换机了 。还让我打一遍确认 。我打过去 , MM接的 , 又说不会有这种情况 。我又要换机 。JS怒 , 再打 , 让负责人接电话 , 原来就是开始那个大哥(男的应该懂一些吧?!) , 又讲了一遍电容的问题 , 说这是改进技术 , 增加安全性 。我质问除了时间丢失还有什么改进 , KF无语 。我问只有我提出这个问题么?他回答很多人反映 , 他们也向上反映了 , 但NOKIA没有回音 。几个JS纷纷怒叱KF , 然后挂机 。但机器是不给换了 。这下我倒放心了 , 原来机器里面很多下载的图片铃声呢 。但是贴的膜被JS撕掉了 , 于是让他们给我再贴一个 。后来JS说给我换个电池吧 , 我拿来一看 , 好险 , 是850毫安的 , 而我原来是900毫安的 , 遂不肯 。JS又留了我的上海地址和电话 , 说一周后把条形码和保修卡寄到 。我折腾了大半天 , 花了¥40打车钱 , 两手空空而归 。
【没换成 在大连KF与JS之间的悲惨换机经历】结论是NOKIA大连KF业务差 , 态度也不好 。北京KF态度不错 , 但是有点态度诚恳、坚决不改的意思 , 还恬不知耻的说是技术改进 。说完自己都不好意思的笑了 。我问哪里改进了 , 说增加了安全性 , 真无奈啊 。原来那些所谓“技术落后”的手机也没有听说过爆炸的啊 。有商务机之称的6108竟然连时间都保证不了还谈什么商务 , 真搞不明白NOKIA到底以人为本还是以钱为本?联想到普遍反映4它和弦 , 4096色屏幕配置太低也没用的事情 , 真感觉是NOKIA大有我就这样 , 你爱买不买的架势 。所谓商大欺客就是这样吧 。
大家都说NOKIA好 , 我从SIEMENS跳过来半个月了 , 个中滋味真是一言难尽啊 。
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