3、旅行社办理团队预约门票的出票业务时，团队导游须携带与预约门票订单关联的接团计划书原件和参观人的身份证原件，在敦煌市区莫高窟参观预约售票中心办理实名出票 。
4、凡通过互联网或手机预约购买的门票仅支持退单，不支持改签 。退单后如需继续参观，须重新预约购票 。
5、淡季期间，敦煌研究院将向游客推出莫高窟专题门票 。4月1日至11月30日期间暂停发售飞天专线票 。
6、敦煌研究院未向任何第三方机构或个人授权代售莫高窟门票业务，请在莫高窟参观预约网（www.mgk.org.cn）、莫高窟参观预约售票中心或莫高窟数字展示中心购票 。游客通过其他渠道或售票点购票所致的损失，责任自负 。
7、莫高窟的对外开放受自然条件的高度影响，强降雨、强沙尘等不可抗力情况发生时，将启动相关应急预案，洞窟将停止开放，对未参观核销的预约门票办理全额退款 。
8、以上内容将根据疫情防控情况、上级要求及景区工作需要及时调整，详情请关注莫高窟参观预约网发布的最新公告 。
五、票务办理及服务咨询
敦煌市区莫高窟参观预约售票中心：敦煌市迎宾花园北区
莫高窟数字展示中心：敦煌市阳关东路8899号
咨询电话：4008-333-715
六、开放洞窟编号
1、普通开放洞窟
9 12 16 17 23 25 29 44 46 61 66 71 79 96 100 103 130 138 146 148 152 171 201 202 203 204 205 209 237 244 246 249 251 257 259 290 292 296 311 314 323 328 329 331 332 334 335 340 384 386 390 397 401 407 409 419 420 428 445
2、特窟
45 57 156 158 217 220 275 320 321 322
*开放洞窟将结合文物保护工作开展需要以及疫情防控形势及时调整，如有变化以敦煌研究院莫高窟开放管理委员会发布的最新公告为准 。
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