美团外卖订单取消方法介绍 美团外卖订单如何取消

美团外卖是用来点外卖的软件 , 不仅有外卖 , 还可以提前订购 , 进店消费的 , 还有各种娱乐场所可以提前预定 , 最近有伙伴点外卖后 , 想要取消订单 , 但是不知道如何操作 , 那么小编在这里分享一下相关的方法 , 不要错过哦!

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取消订单方法:取消理由:
如果你已经提交好订单 , 很大可能商家已经在制作了 , 故此你是需要有一个恰当的理由 , 商家才会同意 。
1、商家许久未接单 , 可能由于订单太多忘记了 , 或没有食材或未正常营业;
2、点单后 , 外卖未按照规定时间送出 , 这点要考虑外卖超时的可能 , 不一定能申请成功 , 除非是两三个小时未送到这样的严重失误;
【美团外卖订单取消方法介绍 美团外卖订单如何取消】3、外卖还未食用就发现严重的餐品损坏或不卫生等等问题;
如果订单已完成或是食用后发现问题 , 虽然不能取消订单 , 但是可以选择投诉 , 阅读美团外卖怎么投诉商家了解详情 。
取消步骤:
1、首先登录美团外卖APP , 在订单详情内可以找到取消订单的选项 , 选择点击
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2、点击后 , 如果商家不同意 , 会直接电话联系你讲明原因 , 你可以合理协商 , 一般如果餐品已经在制作是不能取消的 , 所以这个时间一定要把握好 , 最好在点单后5分钟内取消 。
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3、如果APP申请 , 未有回应 , 可以登录美团外卖官网 , 查询我的外卖单 。
4、详细查看自己的付款时间和餐厅的接单时间 , 打电话给餐厅催单 , 进行情况述说 , 只要双方理由合理 , 商家同意退款 , 就可以进入下一步 。
4、申请退款 , 填写退款理由 , 确定提交 , 等待餐厅处理 。
5、餐厅确认同意退款后 , 你就会收到短信提醒 , 只需要确认金额是否一致就OK了 。

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