企业资源计划或称企业资源规划简称ERP(Enterprise Resource Planning),由美国著名管理咨询公司Gartner GroupInc.于1990年提出来的,最初被定义为应用软件,但迅速为全世界商业企业所接受,现已经发展成为现代企业管理理论之一 。企业资源计划系统,是指建立在资讯技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台 。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一,是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统 。世界500强企业中有8O%的企业都在用ERP软件作为其决策的工具和管理日常工作流程,其功效可见一斑 。
ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统 。ERP是先进的企业管理模式,是提高企业经济效益的解决方案 。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,协调企业各管理部门,围绕市场导向开展业务活动,提高企业的核心竞争力,从而取得较好的经济效益 。所以,ERP首先是一个软件,同时是一个管理工具 。
西方企业管理方法的发展经历了以下过程:
订货点法 。在40年代,计算机系统还没有出现,为了解决库存控制问题,人们提出了订货点法 。
时段式MRP 。到60年代随着计算机系统的发展,使得短时间内对大量数据进行复杂运算成为可能 。于是人们提出了MRP理论,即MaterialRequirement Planning 。
闭环MRP 。随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及,MRP的理论范畴也得到了发展,在70年代为解决采购、库存、生产、销售的管理,发展了生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划理论 。
MRPII理论 。8O年代计算机网络技术发展,企业内部信息得到充分共享,MRP的各子系统也得到了统一,形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统 。于是发展了MRPII理论,即Manufacturing Resource Planning 。
ERP的产生 。到了9O年代,市场竞争进一步加剧,企业竞争的空间和范围进一步扩大,80年代主要面向企业内部资源全面管理的思想随之逐步发展成为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想 。9O年代初(1991)美国加特纳公司(GartnerGroup Inc)首先提出了ERP的概念报告 。
企业管理的目的是使企业更有效地运作 。衡量企业运作效率,目前管理者最常用的四个判断工具为:
基础信息,如资金信息:现金流量和财务比率等;
生产信息,如成本信息:资源利用率和总体利润等;
能力信息,如企业相对于竞争者的专长和弱点;
资源分配信息,包括资源和人力等 。
在引人ERP之前,企业内信息的交流大部分是通过纸张的传递 。尽管有的企业已经存在这样那样的网络系统,但人们还是习惯于通过有形的文件来传达信息 。这是因为企业内的各个系统各自为政、互相割裂的缘故 。ERP正是为了改变这种局面应运而生的 。它将组织中的各个功能模块有机地集成起来,共同运作 。
如今ERP已经广泛流行起来,在世界范围内,ERP/MRP II的供应商主要有金蝶K/3、金蝶EAS、SAP、ORACLE、BAAN和Peoplesoft几家大公司,其中尤以金蝶公司的金蝶K/3以及SAP公司的SAP R/3风头为盛 。
ERP项目是一个庞大的系统工程,不是有钱买来软件就可以的 。ERP更多的是一种先进的管理思想,它涉及面广,投入大,实施周期长,难度大,存在一定的风险,需要采取科学的方法来保证项目实施的成功 。
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