超龄陪伴
为超过12岁且不满16岁（含）单独出行的儿童提供陪伴换登机牌、安检、候机服务 。
老有所依
为老年旅客提供全程“一对一”陪护服务，旅客可优先到专属柜台办理值机及托运行李手续，并栓挂爱心手环、爱心行李提示牌以及爱心手提袋 。
晚到无忧
为晚到旅客提供晚到预约服务，旅客可在飞机起飞前40—35分钟通过“小红帮您”微信公众号、特殊旅客服务电话18215185825进行预约 。
冬衣寄存
每年11月1日至次年3月31日推出冬衣寄存服务，旅客可携带身份证和登机牌在出行当日前往问询台免费寄存冬衣 。
快递到家
旅客出行时不方便携带或安检原因无法携带的物品，可在问询台办理快递到家服务 。
特别注意
超过20x40x55（CM）的行李不可手提，应及时办理托运 。
电脑、雨伞、照相机、充电宝、钥匙请提前取出单独过检 。
火种不可随身携带或托运，酒类物品禁止随身携带，随身行李中携带容器容积超过100ML的各类洗漱用品、化妆品、护肤品，请及时办理托运 。
【兰州中川国际机场2022年春运指南】额定容量超过160Wh的充电宝不可携带，额定容量在100Wh（不含）至160Wh（含）的备用锂电池，经航空公司批准可以随身携带但不超过2块 。
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