【怎么确保企业网站建设顺利进行】
同理，设计阶段，与网站制作过程阶段一样可以用文档高效的解决问题 。
四.网站制作之前一定要详细了解需求
这个从签单环节就要把控，需要让商务详细了解客户的公司业务，经营范围，做网站的需求，尽可能地细化到每个页面怎么做，有些商务可能达不到这么专业，找项目经理培训去吧 。签单回来后，第一件事情不是立马做，而是提单，找项目经理说网站要求，项目经理若是感觉订单需求有问题，或者说谈的网站做法有什么不合理的地方，再及时与客户沟通，这个时候商务就可以甩锅了，让项目经理去干脏活累活就行了 。不必不好意思，因为你会发现，你再去跟客户沟通，项目经理都自己会觉得没有他与客户沟通的清楚 。
五.积极向上的服务态度
这点非常重要，有些网络公司可能不喜欢客户改来改去这是正常的，这里血冷想说的是千万不要反感，我们是服务行业是做口碑的，要做到客户满意为止的，服务一定要做好，客户要修改问题的时候，先看下客户修改什么问题，如果是往网站质量好的方向修改，这其实是个好事情，有利于我们做出网站精品案例，做的设计稿不好怎么办，重做就是，不要怕吃亏 。但是每次修改设计稿时，让客户说明下想怎么修改 。千人千面，每个人审美观是不同的，有些客户自己都不知道为什么要改，这个时候是非常尴尬的 。当然客户若是不知道怎么修改，能说出来不好的感觉，项目经理倒是可以给到修改意见 。
六.专注做事
做网站过程中，不需要太商务化，会耽误时间，有些网络公司做个网站，客户修改个东西本来一两分钟的事情，可能修改好了，还要跟客户聊上10分钟，这个实在是浪费时间 。个人建议不需要这么做，我们是实实在在做网站的，只要网站做的好，质量过关，售后服务及时，就是维系客户关系最好的方式，口碑就会做好，很多客户就自动转介绍了 。光靠嘴说客气话而不做事情，这个只能维系一时客户关系的，完全没有必要为了维护所谓地客户关系，而不停地聊一些与项目不相干的话语 。个人观点，做好事情是王道，其它的客户会理解的 。
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