KPI即Key Performance Indication的缩写 , 指关键业绩指标 , 是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 , 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 。
KPI是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具 , 是企业绩效管理系统的基础 。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法 。
KPI法符合一个重要的管理原理——“二八原理” 。在一个企业的价值创造过程中 , 存在着“80/20”的规律 , 即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用 , 即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。
【kpi什么意思简单来说 kpi是什么意思】KPI可以使部门主管明确部门的主要责任 , 并以此为基础 , 明确部门人员的业绩衡量指标 , 使业绩考评建立在量化的基础之上 。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键 。
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