滴滴怎么投诉?在使用滴滴出行的过程中 , 如果我们的权益受到侵犯时 , 该如何投诉呢?
以华为Mate30pro手机、EMUI10.1.0系统、滴滴出行6.0.6版本为例 。
01.打开滴滴出行 , 点击左上角的账户头像;
2、选择客服;
3、在最近订单一栏点击全部;
【滴滴怎么投诉】4、选择需要投诉的订单 , 以司机绕路为例 , 点击之后会进入问题详情页面;
5、如果你对处理的结果不满意 , 可以点击联系客服 , 然后选择在线客服或者电话客服进行反馈 。
不过订单的自助投诉期为七天 , 超过七天之后只能选择联系人工客服进行处理 。
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