1、苹果官网购买
如果你的手机是在苹果官网购买的，那么你在收货后14天内可以无理由退换货 。只要包装，说明书齐全；
2、苹果直营店购买
如果你的手机是在苹果官方直营店购买的，你所享受的售后服务和苹果官网一样 。14天无理由退货 。但苹果直营店较少，请认准你购买的实体店是否是自营店；
3、苹果天猫旗舰店购买
如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的 。也可以享受无理由退货服务 。只不过时限从14天缩减为7天 。退货流程与上两个基本一致；
4、其他电商平台购买
如果你是从其他电商平台自营店购买手机的，售后服务会与官方不同 。只支持7天未激活手机退货 。也就是说如果你的手机已激活，除去真正的硬件问题外，是无法退货的 。这点请注意；
5、合约机购买
【苹果手机因为质量问题如何退换货】如果你的iphone x是购买的合约机，其售后退换货服务与上面是类似的，已激活的手机是无法无理由退货的 。并且合约机可能有其他要求 。
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