【产品品质替代指示器的营销意义】产品品质替代指示器的营销意义,是只有了解消费者在购买某一产品时的评价标准,才能全心全意的为消费者优质的产品和服务,才能博得消费者的满意和忠诚,才会形成竞争优势,促进企业的发展 。
替代指示器是指消费者常使用产品的一个可察觉的属性来判断另一不易观察属性的好坏 。常用来判断产品质量的替代指示器有价格、品牌、原产地和保证 。比如,客户很难对房子的质量做出准确的判断,但他会根据房子粉刷的平整光洁程度、有无裂纹等细节来推断房子质量的好坏 。
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