只能找客服进行协商，一般出现这个问题退了都是没有办法处理的 。只要是退货红包就会过期，这个没有解决办法 。客服是不会管这个事情的，只会将红包外的金额退还给客户 。
京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司 。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员 。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户 。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线 。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品 。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东 。
【京东退单红包过期怎么处理】
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