以vivo为例，手机身份验证的答案忘记了的解决方法：
1、若vivo账号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中，可以进入vivo官网通过手机号码、邮箱或者密保来找回账号密码 。
2、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理 。服务中心地址及联系方式可以在vivo官网查询 。
vivo所属公司是维沃移动通信有限公司 。vivo于2010年06月07日在东莞市工商行政管理局登记成立 。vivo是一家全球性的移动互联网智能终端公司，致力于为消费者打造拥有极致拍照、畅快游戏、Hi-Fi音乐的智能手机产品 。vivo于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局 。
【手机身份验证的答案忘记了怎么办】
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