三省指的是针对10千伏及以上大中型企业推出“省力、省时、省钱”服务,三零是针对小微企业提出的“零上门、零审批、零投资”服务 。
【三零三省服务是什么】“三省”办电服务模式 , 省下的是精力、时间和成本,增加的却是客户的体验感知和情感认同 。“三零”办电服务模式,让上门、审批和投资归零,却实现了客户的用电价值最大化 。
“省力”是指通过推广“互联网+”线上办电 , 推动政企办电的信息互通,实现办电“最多跑一次” 。“省时”指政府有关部门压减审批时限,供电企业加快业务办理速度 , 确保用户及时接电 。“省钱”就是今后供电企业要主动优化供电方案,就近就便接入电网,降低用户办电成本 。
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