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私域流量 , 是个挺虚幻的概念 。
人人都知道它的大概意思 , 但是具体落实到【私域流量怎么做】这件事情上 , 大都一头雾水 , 不知道该如何入手了 。
其实你要是把运营这件事情给想透了 , 那么私域运营的实操方法也就清晰了 。无非就是认准这两个方向 , 协同并做、一把抓牢:
再通过这两点往下深挖 , 什么平台离用户最近?怎么促进用户自发强粘合呢?结果就很明了了:
平台:企业个人号 , 一对一触达用户方式:裂变 , 海报 礼品促使用户自发传播
接下来咱拆解开来看 。
一、离用户近:企业个人号
企业个人号 , 腾讯官方已经着力推了很多年了 , 有一部分企业已经用起来了 , 但是还有很多企业仍然处于观望的状态 , 觉得用员工的个人号其实是一样的 , 没必要多此一举 。
实际上 , 企业因为有企业资质的加持 , 官方在运营接口上给予了很大的扶持政策 , 企业可以利用这些接口来做很多营销活动 , 并且批量汇总用户信息 , 能极大提升运营效率 。
【宝来低配机油指示灯怎么重设视频 19宝来机油保养灯手动消除】尤其是企业员工离职之后 , 能一键转移用户 , 确保用户资源不被流失 , 这一点 , 是非常有长远意义的 , 从我7年运营经验的角度来看 , 任何企业 , 无论大小 , 都需要尽早布局 , 未来的客户资源 , 必然都会汇集在企业里↓
除此之外 , 企业对于企业本身来说 , 跟用户的沟通效率会大幅度提高 。并且有了更加统一且鲜明的品牌形象 , 对于品牌知名度和形象的塑造是非常有用的 。回过头来 , 对于用户来说 , 在日常沟通对接的过程中 , 对品牌的认知度也会逐步加强 , 品牌调性会逐步“植入”到用户的内心 , 为你后续所有的促活、变现之路 , 打下坚实的基础↓
二、用户自发强粘合:裂变
裂变的核心奥义就两点 , 一是挖掘爆款活动 , 二是扩展用户人群 。
想要把你的企业个人号快速传播出去 , 在短时间内吸引大量的用户群体涌入 , 我做运营7年了 , 可以负责任地说:除了裂变 , 没有更好的方式了 。
裂变的核心思路就是 , 准备一份礼品 , 设计一张海报 , 让粉丝生成专属的海报图 , 邀请好友 , 自动记录为下级 , 以此类推 , 邀请好友人数达标 , 即可获得礼品 。
这种裂变的形式通过一张海报图来传播 , 活动会看起来非常鲜明简洁 , 并且传播速度也会很快 。全程都会有自动的提示语告知粉丝 , 流程也比较顺畅简洁 , 是市面上参与度最高的活动形式了 , 比任何其他的投票、砍价、拼图、集赞等等 , 效果都要好上千倍万倍!
对于用户来说 , 核心目的就是领礼品;对于运营来说 , 核心目的就是涨粉 。
这种形式都是精准指向目的性 , 过程中没有任何弯弯绕绕 , 所以用户参与起来会很轻松 , 品牌在活动过程中投放的人力物力成本也会很低 , 全程只需要配备一两个运营 , 及时回复用户信息即可 , 别的不需要过多操心 。
三、企业私域流量怎么做?
基于以上两点 , 如何把企业个人号和裂变活动结合起来?
接下来给大家分享一下 , 我最近两年来最常用的活动形式 , 算是一个手把手的实操方法论了 。
因为企业本身是没有裂变功能的 , 所以需要借助第三方的企业裂变工具 。最好能同时绑定公众号和企业平台 , 把这两个平台牢牢锁死 , 不仅能互相导流 , 还可以让活动看起来更加可信 , 在前期刚推出去的时候 , 能增强用户信任感 。运营小伙伴们可以去市面上找一下第三方软件工具提供商 , 工具大都差不多 , 接下来拿我自己用得比较多的企业任务宝来给大家分析一下流程↓

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