【12306的账号一般是什么】12306账户是指在12306铁道部火车票客户服务中心注册的账号，需要实名认证，从2015年11月10日开始，12306新用户注册，需要进行手机双向验证 。
中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务 。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章 。
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