四、虚心求教 ， 强钻牛角
此类最为常见 。看似十分谦逊 ， 不懂就问 ， 口头禅是：“三人行 ， 必有我师 。虽然谦虚 ， 却不注意学习总结经验 。一遇到问题虽然积极想办法解决 ， 但无奈基础太差 ， 又不注意知识的积累 。往往当电脑出现问题 ， 才想起向人请教 。虽说请教的态度是谦逊的,但动不动就是“小弟跪求、“高手在上等等 ， 过度的殷勤让人无法接受 。同时也缺乏对问题的本质进行认真思考分析 ， 忽略提问的方式 ， 所问的问题常让人摸不着头脑来 。在提问的时候喜欢钻牛角尖 ， 有一种打破沙锅问到底的韧劲儿 。尽管这种虚心学习的精神是非常值得肯定和学习的 ， 但由于平时不注意收集相关资料 ， 缺乏理论基础 。常常提一些过于幼稚的问题 ， 比如“什么是鼠标双击？“菜单在什么地方？把高手折腾得哭笑不得 ， 甚至是吐血晕倒 。
五、胡搅蛮缠、自以为是
此类菜鸟虽说懂得些电脑操作知识 ， 但常常认死理 ， 走极端 。而且还固执认为自己的观点都是对的 ， 而别人的都是错的 。特别是碰到电脑出现使用问题或者故障时 ， 往往就想当然的作出一些非理智的判断 。哪怕电脑用了5年 ， 出现一些小毛病 ， 也很少去考虑是不是自己操作失当或者别的什么意外原因 。。遇见这类菜鸟 ， 还真不要帮他 ， 婉转的回绝 。即使这次你帮他解决了问题 ， 下次再出现问题 ， 他第一个反应就是你上次的遗留问题 ， 对你冷眼相看 。商家见了他 ， 腿都打哆嗦 ， 只后悔当初为什么要卖电脑给他 。今天要你换硬盘 ， 明天让你换主板 ， 尽管他的电脑压根就没有什么毛病 ， 或者是偶尔的非硬件故障 。他也能口若悬河的说出一大堆的道理证明他的判断 ， 尽管他的道理有许多就是本质错误 。口头禅是：“我也懂电脑 ， 不是好骗的！真可谓：“人见愁 。
菜鸟到老鸟的演变 ----痛并快乐着
任何事物在其发展过程中 ， 都是从量变逐渐提升到质变 。而在这个阶段 ， 难免会出现弯路甚至回头路的现象 。可以说 ， 任何的一次知识的认知都是艰难的 ， 许多人的退却也多因为此 ， 但在这艰难履程的背后却又充满了喜悦之情 。那么如何面对困难 ， 并克服困难 ， 取得胜利呢？你就必须遵循以下原则：
一、发现不足 ， 循序渐进
“知己知彼 ， 百战不殆 。要明白自己所缺乏的方面和自己当前最需要掌握的方面 。综合考虑 ， 作出一个学习计划 。首先是基本操作的熟知 ， 没有键盘和鼠标熟练的操作基础和基本操作界面的认识 ， 如同光脚行走 ， 缺乏底层支持 。这里包括打字训练 ， windows基本操作 。键盘作为基本输入工具 ， 没有一定的打字速度 ， 很难想象你能用电脑做什么事情 。而没有windows的基本操作的熟练掌握 ， 即使拿本书学习或者向别人请教问题 ， 你也会不知所云 。当然我们并不是要求打字速度一定要达到100字/分钟以上 ， 而是说根据情况制订标准 。如果只是上网看看新闻 ， 玩玩纸牌 ， 10字/分钟都可以 ， 毕竟这些都不需要太多的文字输入 ， 但如果您热衷于网络聊天 ， 撰写小说 。没有70字/分钟的速度 ， 不要说自己痛苦 ， 与你交流的朋友恐怕也会体验到痛苦的折磨 。而拒绝交流的 。
其次是常用软件的掌握和常见故障分析 。在电脑的应用过程中 ， 有些软件和硬件是我们经常要使用和接触的 ， 而他往往也是最容易出现问题的地方 。软件方面比如编辑排版、制作表格、杀毒、解压缩文件等等 。硬件方面则需要了解一些基本保养方法和常见问题解决方法 。不要担心 ， 这些操作不难 ， 很容易学会 。
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