C100是科健K358的原型机，要是能将K358的软件刷到C100中，JAVA等现有版本的bug那就都能解决了，这也是很多C100用户所期待的 。
【C100科健客服游记】几个星期前，我曾经打电话问过科健客服的工程师，对方答复是暂时还没拿到K358的软件 。这个星期一，再次致电科键KF，他们是拿到软件了，版本和目前市面上的K358一样，都是J1版；问及将其刷到C100的可能性，工程师认为，理论上能够将K358的软件刷到C100中；但他没接触过C100，也不知道K358的软件是否还附带其它校验或者检测机型等加密方式，能否刷得进去不得而知；就算能刷进去也不确保是否可以开机或者正常使用；如果刷了进去不能用他们也不承担责任 。至于收费，当时在电话中那工程师说如果能刷进去，就收50元，即使刷了进去之后不能用也得收费 。当时想着，不管这么多了，也就50，能刷得进去就好，即使真的带了什么加密或校验，也总会有办法破解的！
今天早上就到科键客服那里，说明来意，那接待的MM也没说什么，先让我填了一张非保服务维修单，并说需要把机子拿进去检测一下看能不能刷，能刷的话再给我报价，我同意之后再给我刷机 。结果等了半天，他们的工程师出来说刷不了，程序不认C100，又说有校验之类，强行下载软件也不行……但他们也叫我放心，机子原本的软件还在，功能还是正常的 。我问及能否帮我将软件进行备份，答曰无能为力 。。。
机子拿回来了，开机正常，进了待机画面看了看，原来机子的设置都保存着，包括铃声，短信声等，只是在自定义分组里面，各组的电话号码给清空了，但是各个分组的铃声、短信声，个性图标和分组名称都还在；还有就是通话记录中，号码给清空了，而通话时间又还保留着 。
“无能为力”，要么是真的不能刷科键的软件；要么就是能刷，但科键不允许这样做 。当然希望是后者，那我们还有机会使用科键的软件……
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