以淘宝9.11.0版本为例，淘宝七天无理由退货是从自收到商品之日起开始计算的，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天 。网购商品需要在收到了货物再进行退货，发货时间超过七天未收货，是不影响七天无理由退货的 。
淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长 。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。
【TB7天无理由退货规则】
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