我是2007.08.15买的小7.可以说在使用小7的这段时间里给我带来了很多的乐趣 。可上两天去清洗摇杆时发生的事却给我带来了无尽的烦恼 。
事情的经过是这样的:我的手机是07年第11周非移动定制机 , 按说应该是大家说的缩水机 , 但是失去并非如此 , 我的小7在最大分辨率下是可以四倍变焦的 , 我也没太在意这事 , 因为我是从正规的商店买的机器 。
那天我去客服甲(我们这有两家SE客服)清洗摇杆 , 客服打开机器后说我的机器摇杆有被动过的痕迹 , 拒绝给我免费清洗 。因为我没有拆过机器所以当然不会承认 。之后我又拿机器去找卖我机器的商场 , 和他们说了关于拆机和变焦的问题 , 他们带我去了客服乙 , 客服乙说拆机的问题要由客服甲拍照上报解决 , 我答应了 。
之后我又问他变焦的问题 , 那个接待我的客服小姐承认06年22周后的产品不存在最大分辨率下变焦的功能 , 但她又说我的机器之所以能变焦是因为软件版本的问题 , 说可以通过软件升级让没有变焦功能的小7可以变焦 。我当即拿出了我LP的缩水小7说:“那你给我升级这个!”她居然问我要120块钱 , 我当时就恼了说:“行啊 , 你弄吧!”她又说他们那当时没法上网 , 让我去客服甲升级 。我接着拨打了客服甲和SE的400热线 , 两边给的答复都是变焦功能无法通过软件升级添加 , 而且400那边说客服是不应该收取费用的 。挂了电话后 , 我当时就把那客服小姐骂了 , 最后是她老板出来道的歉 。
后来检测结果出来了 , 我当让没有拆机 , 可以正常享受保修 。但关于变焦的问题现在还没有给我一个合理的答复 , 而且SE也承认机器绝对是正品行货 。
可能有的人会说我是没事找事 , 本来我也没想太认真 , 但两家客服还有商场的服务态度太差 , 我非要跟他们一点点的弄清楚这事 。
【索爱K750c给我带来的烦恼】最后 , 也希望各位机友在跟客服还有卖家打交道时要多留几个心眼 , 以免上当受骗 。
推荐阅读
- 索爱M608和索爱W958实用对比
- 《苔》给我们的人生启示 苔这首诗告诉我们什么
- 索爱K818c电池BST-33的使用情况
- 个性之选,爱我索爱--W880i
- 从爱立信开始……看索爱现状有感而发
- 索爱k790c升至R8BA024后...
- 抖音把楼上信息给我表情包抖音把楼上信息给我表情包分享
- 试用MPX及粗浅感受
- 请大神给我蔬菜大棚写富对联
- 小议300/308与索爱的mp3音质对比