若手机摔后出现黑屏、蓝屏等情况 ， 有可能是手机内部硬件损坏导致 ， 建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心 ， 让工程师帮您处理 。
蓝屏 ， 又叫蓝屏死机（Blue Screen of Death） ， 简称BSoD ， 是微软的 Windows 系列操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时 ， 为保护电脑数据文件不被破坏而强制显示的屏幕图像 。Windows操作系统的蓝屏死机提示已经成为标志性的画面 。
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