以微信为例，接不了视频的原因如下：
1、手机网络问题，建议检查手机网络设置，建议更换3G、4G网络或者WIFI试试 。
2、微信版本问题，可以在应用商店里更新微信 。
3、手机内存太小，微信发视频语音信息过来默认存储是手机内存 。
4、手机系统问题，可以检查更新 。
5、后台设置问题，需要进行重新设置 。
【苹果微信接不了视频怎么回事 接不了视频怎么回事】
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