对此问题，微软相关工程师建议这部分玩家以Windows8兼容模式进行游戏，或者等待显卡厂商更新驱动 。
对于微软如此“任性”的答复，一些玩家决定“自力更生” 。其中一名玩家在微软支持论坛上建议在加载游戏之前重启Steam客户端服务，称这样能够解决该问题 。为此你需要建立一个批处理文件(.bat) 。
【win10 9879运行steam平台游戏崩溃采用兼容模式也不行】具体方法如下：
1、新建一个文本文档，在其中输入以下代码：
net stop "Steam Client Service"
net start "Steam Client Service"
timeout 900
steamrestart.bat
2、另存为steamrestart.bat 。注意，若不能显示扩展名，需要在文件管理器中取消勾选“隐藏已知文件类型的扩展名” 。
3、加载游戏之前运行该批处理文件 。
许多玩家反映Steam崩溃问题每隔20到25分钟出现一次，所以对于游戏玩家来说这算得上是致命打击 。各游戏厂商对此问题敬告用户，尽量选用稳定的操作系统进行游戏，Win10预览版属于测试系统，并不适合游戏玩家 。
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