史密斯热水器e5 ， 说明是风压故障 。其原因及处理方法有：
【史密斯热水器e5故障解决方法 史密斯电热水器e5故障解决方法】1、首先看外面是否刮倒风 ， 如果室外风太大的话 ， 风压开关打不开热水器是不能工作的 ， 风停后即可正常工作 。
2、热交换器积碳 。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过 ， 积碳也会使得热水器工作异常 ， 请售后人员**清洗一下 ， 故障一般会排除 。
3、如果室外无风 ， 且排除了积碳因素 ， 则考虑风压开关本身的故障 。可能是风压探测口堵塞 ， 硅胶管脱落 ， 或者风压开关连接线脱落 。如果是这类情况 ， 解决方法是将风压开关连线拔开后重新开机 ， 风机转动后再短接风压开关连线 ， 如正常点火则可判断为风压开关问题 ， 需更换风压开关 。
扩展资料（热水器使用注意事项）：
1、空气能热水器的插座一定要连接地线 ， 保持插座、电源处干燥 。用户最好经常检查机器的电源和电气系统的接线有没有松动 ， 是否牢固 ， 电气元件有没有破损 ， 是否有异常 。如果发现空气能热水器电路有问题 ， 应及时的维修和更换 ， 以确保安全 。
2、检查空气能热水器水泵、水路阀门是否正常工作 ， 阀门有没有出现拧不紧的情况 。检查水管及水管接头是否渗漏 ， 水管有没有破裂 ， 要及时更换 。
3、空气能热水器的周围应该保持清洁干燥 ， 通风性好 。在空气能热水器的顶盖和周围不要堆满杂物 ， 影响了机器的散热 ， 要保持机器良好的工作状态 。
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