管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程 。“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗认为：“管理就是确切地知道你要别人干什么，并使他用最好的方法去干”，( 《科学管理原理》 )。在泰罗看来，管理就是指挥他人能用最好的办法去工作 。
管理要素
管理的要素有计划、组织、领导和控制 。
1、计划：计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式；
2、组织：组织就是服从计划，并反映着组织计划完成目标的方式；
3、领导：领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；
4、控制：控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等 。
管理的科学性
【管理要素主要包括什么】管理的科学性是指有效的管理的必须有科学的理论、方法来指导，要遵循管理的一般原则与原理、只有按照管理活动本身所蕴含的客观规律办事，管理的目标才能实现 。其次，管理的科学性是指一门科学，是由一系列概念、原理、原则和方法构成的科学体系，有它内在规律可循 。也就是说，在人类管理活动的长河中，人们通过总结管理实践中大量的成功经验及失败的教训，已经归纳、抽象出管理的一些基本原理、原则和方法 。这些原理、原则和方法较好的揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，遵循这些管理规律办事，管理活动的效率就能大大提高，组织的目标就容易实现 。
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