出站邮件流由您的Microsoft Exchange 服务器组织中的客户端发送的所有邮件组成 。在邮件经过Exchange 服务器传输核心后 , 它们从Exchange 服务器SMTP虚拟服务器发送到SMTP连接器以便传递到Internet 上 。
对于最常被问到的关于出站邮件流的问题 , 下面的信息为您提供了答案 。
出站邮件流的基本处理过程是什么?
出站邮件流通过一个Exchange 服务器以下面的方式展开:
1. 邮件由客户端(Microsoft Outlook、Outlook Express或Outlook Web Access)发送并提交到本地的Exchange 存储 。
2. Exchange 存储提交邮件到高级队列引擎 。
3. 高级队列引擎提交邮件到邮件分类器 。
4. 邮件分类器验证邮件的收件人 , 检查正确的收件人属性 , 应用限制 , 将邮件标记为本地或者远程传递 , 接着将邮件传递回高级队列引擎 。
5. 如果是本地传递的话 , 高级队列引擎提交邮件到本地传递队列 , Exchange 存储从本地传递队列收到该邮件 。
6. 如果是远程传递的话 , 高级队列引擎提交邮件到路由引擎 。路由引擎为邮件传递确定最有效的路由 , 将邮件传返回高级队列引擎 。依次 , 提交邮件以便远程传递 。接着邮件通过SMTP发送到远程SMTP主机或者Internet 。
对于出站邮件流什么是最小必要条件?
下面是最小必要条件对于出站邮件流来说:
Exchange 服务器必须能够访问Internet在端口25上 , 该访问不应该被防火墙或其他网络设置阻止 。匿名连接也应该被允许 。
Exchange 服务器SMTP虚拟服务器应该配置为使用缺省的设置 。
对于所有其他的Internet 域 , 您的公共DNS服务上配置的公共邮件交换资源记录应该能够被访问 。该MX记录应该指向Exchange 服务器 , 在邮件能够被发送或者接收之前必须被验证 。如何确定一个问题的范围?
邮件流问题经常被认为是邮件不能被客户端传递或接收 。某些特定的问题的原因是不同的 , 例如 , 一个队列可能会阻塞或者邮件可能以无法传递而返回 。找到下面的问题的答案能够帮助您确定您的Exchange 服务器组织中问题的范围 。
它影响一些或全部Exchange 服务器用户?如果只有一些用户受到影响 , 它们有共同的变量吗?例如 , 它们是使用相同的客户端应用程序或者它们都使用同一个本地Exchange 服务器?
它影响一个或多个Exchange 服务器?如果多个Exchange 服务器受到影响 , 这些Exchange 服务器上的核心的Windows 服务器组件(像DNS)配置正确吗?
它影响多个Exchange 服务器上的多个用户吗?您的Exchange 服务器上承载的所有的SMTP域都受到影响吗?所有的的用户都受到影响吗?
该问题什么时候开始发生?它发生在您第一次注意到该问题时还是已经发生了一段时间而没有被注意到?
如果您目前遇到一个与Exchange 服务器某个特别功能或技术有关的问题 , 该功能或者技术曾经在您的部署中生效过吗?如果是的话 , 它什么时候停止工作?您知道它上一次正常工作是什么时候?
您更改过什么?如果它以前工作正常现在工作不正常 , 有一些设置被更改了 。您移动一个或者多个邮箱吗?创建一个或多个新的用户?是路由失效了吗?是某个服务没有被运行?有队列发生阻塞吗?
您正在运行的Exchange 服务器的版本是什么?安装过哪些服务包或者更新?如果有的话 , 它们应用到您的组织中的所有同一版本的服务器上了吗?
您有运行任何第三方软件 , 像防病毒软件?您执行过像自定义防病毒筛选那样 , 使用事件接收这样的自定义吗?
Windows 服务器组件像DNS、活动目录、IIS和SMTP工作正常吗?与这些服务关联的Windows 服务器(Exchange 服务器必须的)在运行吗?
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