【夏新E603手机升级遇到的意外情况】本人于2006年十月份在永乐家电购买了这款机器.后来在2007年3月份发现这款机器的电板只能用一天,有时候还不到一天,于是拿到该维修地点咨询. 后来该地点工作人员告诉我此手机没有问题.我也没有太在意,我想可能是因为屏幕太大的原因,况且我有三块电板,二块原装860毫安的,一块他们做活动送的 1100毫安的电板.所以就没有过问.
今年九月份.我经过些维修点时候,想到手机长期没有升级,又快过保修期了.是到此维修点给手机升级,顺便再给手机做下保养,看看有没有问题,如果有问题好在保修期内解决.给该点的工作人员说明来意后,我便把机器给了他们,后来,他们把拆开的机器拿到我身边告诉我,我的手机的电板发霉了,我诧异,因为我的这款手机我保护的还不错,从来没有进水过,便询问是什么原因.工作人员说可能是下雨时候打电话,或者出汗造成的,反正是爱潮了.现在解决发法只有一个,就是换CPU,什么的,具体什么东西我也不太清楚.费用是400元,后来我说这不是我人为破坏的,而且我的手机从来没有浸过水,如果是因为下雨或者出汗而引起的原因,造成此机爱潮,那也是因为机器的质量不合格.也应该免费为我保修,况且还有保修期内,我说那个人会必免一定不在下雨时候打电话,工作人员告诉我, 不能免费,而且费用必须要400元.由于未能达成共识,我中午又必须上班,我说,要不这样,我先去上班,机器先放在你们这里,我下班后过来再说. 我下班后到些维修点.工作人员告诉我,此机器经过拆卸.装上后无法开机,现在必须换里面的零件,否则无法用了.
我想做为消费者,在保修期内的东西,不是人这破坏的原因,为什么不给我保修,而且做为维修点,好的手机反而修成坏的了,到现在,我一个消费者,反而连保持手机现状的权利都没有了.现在情况是如果修就要缴纳400元维修费,如果不修,原来只是有点小小毛病的手机,现在却成为了废品 。
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