蚂蚁搬家公司电话号码是:400-027-8181 。蚂蚁搬家公司是一家私营搬家公司,成立于1996年11月8日,总部设在成都,在昆明、贵阳、西安、武汉、济南、青岛、重庆、深圳、石家庄、广州、南京、北京等地成功开设子(分)公司 。1993年,被市政府选派到北京参加沿海城市改革开放成就展览会 。
服务流程:
1、电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等 。
2、电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,签定口头协议 。
3、免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项 。
4、签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同 。
5、提供纸箱:搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按成本价提供 。
6、准时派车:按家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达 。
7、定位服务:按客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放 。
8、售后保障:搬迁结束后我们会有专门的坐席人员对搬家过程进行回访,若中途出现任何问题都可以给予反馈,公司会给予相应的补偿和处罚 。
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