如何做好客户管理


如何做好客户管理


1、短信营销 。激烈的竞争市场,要想挽留住更多的客户,就应该与客户保持一定的联系,不能够经常电话联系,短信联系也是一种博取客户信息的手段 。
【如何做好客户管理】2、扫楼宣传 。有些企业的产品可以通过印发一些宣传彩页,针对一些客户群体,进行大量的扫楼宣传,直观地接触客户,让客户了解自己的品牌 。
3、线上资源整合 。针对一些线上的行业资源,可以进行一个很好的整合,然后利用这些平台来做大量的内容宣传 。
4、线下渠道合作 。在线下可以找一些有实力的赞助商或者合伙人,利用他们的市场和人脉资源,来拓展更多市场 。
5、顾客信息收集 。对于一些门店商家来说,可以对上门的客户进行资料收集,并针对这些客户进行定期的活动促销带动消费 。

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