＃开放DHCP服务：当用户从另外一个热点区域漫游进入你的区域，他们的用户设备需要一个本地网的IP地址 。为使漫游过程中用户尽可能少地配置行为，建立DHCP服务来自动为访问客户分配IP是极为必要的 。大多数版本的windows操作系统可以自动激活操作系统 。用户不用作任何事情 。
＊客户支持
对许多公司客户支持常是一个大问题，而对公共WLAN问题就更加突出 。公共WLAN提供商必须面对不同种类的用户，用户硬件，操作系统及NIC 。
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