我们应该立即修改通信字符串 。SNMP代理应该为不同的字符串配置不同的接入级别 ， 不同的IP地址、不同的子网也有不同的接入级别 。或者根据其它的配置来限制接入的级别 。通过路由器接入SNMP代理可能会对SNMP的限制带来一些影响 。防火墙也有可能完全阻止SNMP 。即使您能够通过SNMP接入代理 ， 也要求代理支持您所要查询的MIB库 。大部分厂家完全支持标准的MIB库 。然而 ， 也有一些厂家不支持 。有时候为了支持期望的MIB ， 还需要先对交换机的操作系统进行升级 。这种方法还有一个问题 ， 假如SNMP代理执行的MIB不正确的话 ， 那么响应就完全是错误的了 。虽然这并不是经常发生的 ， 但有时候程序设计的错误 ， 会带来错误的响应 。
交换机不响应SNMP的查询有很多原因 。一旦这些问题都解决了 ， SNMP就能够提供非常有效的监测和趋势分析 。
结论
故障诊断的一个普遍方法是等待用户的投诉 。这个方法虽然简单 ， 但是非常有效 。用户能够感知到网络正常的性能是怎样的 。一旦有性能下降 ， 网络支持中心就会很快收到客户的投诉 。有了用户投诉 ， 您就应该从他的接入点开始做故障诊断了 。这种方法的缺点是完全是被动的 ， 不具有前瞻性的 。
理想的方法是使用前瞻性地监测 。包括定期地查询每个交换机、监测每个交换端口的流量、流量的趋势 ， 同时检测其他的相关网段 。把问题解决从故障诊断方式变成故障预防方式 。
【1 交换网络环境的故障诊断】
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