可以尝试以下操作：1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭 。当使用手机数据上网功能时 ， 电话卡需开通数据流量上网业务，可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务 。
【三星s5怎么取消禁用移动数据】2、检查“移动数据”开关是否开启 。
3、更换其他电话卡尝试 。
4、可以换个时间段或网络环境再尝试 。
5、备份手机数据，将手机恢复出厂设置，若故障依旧 ， 可以将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 。
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