2016天猫双11预售定金可以退吗?双十一预售没有付尾款定金能退吗

今天就进入到双十一的预售了 , 今年的天猫双十一 , 和去年一样有着非常多的活动 , 当然也有不少的新花样 , 现在预售就可以付定金了 , 那么之后如果不想要了 , 定金可以退吗?亿智蘑菇小编在此为大家详细介绍 。
【2016天猫双11预售定金可以退吗?双十一预售没有付尾款定金能退吗】

2016天猫双11预售定金可以退吗?双十一预售没有付尾款定金能退吗


双11预售商品 , 预售规则不支持退定金处理 。若您还未付尾款 , 您可以联系卖家进行协商 , 若跟卖家协商一致 , 可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请 , 退款金额为您的定金金额 , 系统会自动同意您的申请;若商家不同意 , 天猫将无法支持您退定金处理 。
若定金已经打款给商家 , 交易关闭 。很抱歉 , 预售订单不支持退定金处理 。请您尽快联系商家协商处理 , 若商家同意 , 您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意 , 天猫无法支持您退定金处理 。
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