申通快递寄丢了东西怎么办

【申通快递寄丢了东西怎么办】申通快递寄丢了东西解决办法如下:
1、联系快递公司的客服,找到具体的配送人员的联系方式;
2、与配送人员协商确定赔偿金额;
3、配送人员不愿意赔偿或赔偿金额协商无果的情况下,可以联系快递公司,协商赔偿;
4、赔偿协商依然无果时 , 可到国家邮政局申诉网站进行申诉或向消费者协会投诉;
5、等待回访,协商赔偿 。

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