【我用3800的经历】05年5月在杭州苏宁买的 。那时用的手机坏了 , 想想也该更新换代了 。在苏宁看到这款手机才650多 , 于是就买了下来 。可买下来后 , 就开始后悔了 。
首先 , 这款手机的通话音量实在小 , 我马上打电话的时候经常听不清电话那头讲的什么 。
其次 , 信号实在差 , 我现在用的nokia比海尔强多了 。
再次 , 手机反映慢 , 看新短信时 , 经常要过好几秒才能打开 , 中间就像死机了一样没反映 。
另外 , 最鄙视的是手机的质量和海尔的客服 。用了大概半个月 , 手机的外壳就出现裂痕 , 跑到客服处 , 工程师硬说这是人为原因造成 , 不属于保修范围 , 换壳的话 , 要30元 , 我当时就和他争了半天 , 但他死活说这是人为原因 , 要钱 , 没办法 , 只好付了30大洋 。
用到12月中旬 , 手机又出现经常自动关机、没网络信号的问题(而且手机的外壳又出现了裂痕) , 跑到客服那儿 , 工程师检查说 , 是主板被液体腐蚀了(我狂晕 , 这个手机连水都没碰过 , 哪来的什么腐蚀性液体) , 不属于保修范围 , 维修160元!另外他还给我检查了电板 , 说电板也坏了 。我当时就火了 , 什么保修一年?!手机一出问题 , 就说是人为原因 , 要收钱 , 说是保修还不是欺骗顾客 。我也懒得和客服去争(再争也没有 , 除非你有时间向他们上级反映) , 拿回手机就走了 , 160 外壳费 电板费 , 我还不如去买个新的 。20号 , 在杭州的欧尚超市买了nokia2600 , 用到现在感觉比海尔的好多了 , 通话音量大 , 在吵闹的地方也听得清对方讲什么 , 信号好 , 手机反映也快很多 。
本人强烈建议不要买海尔的手机(虽然海尔的家电可能做的还不错) , 质量实在不行 , 客服也烂的一塌糊涂!!
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