informix7.X安装指南( 八 ) _云知道

g)设定F3、F5、F7完成。

3 加密机
接COM1口。
4 网卡安装
软盘拷贝网卡驱程，并更改文件名为VOL.000.000.
Custom安装
netconfig
四常见故障分析
1 打印机故障排除
1.1 不打印
业务凭证只支持终端打印，清算报表（市县中心）只能在主机打印。
1.2 打印机仿真方式错
检测打印机仿真方式，终端设置的打印仿真方式及STLR.CFG文件中设置是否一致。
1.3 硬件故障排除
对于PC机：$lp .profile若能打印，说明打印机正常
对于终端： $echo “33[5i”;cat .profile; echo “33[4i”能打印，说明打印机正常。
1.4 收汇确认后不打印
现象：打印单式时确认后，打印机无响应。
原因：接打印机的终端不是与/usr/epr/stlr/00000000/STLR,CFG中TERM_TYPE；PRT_PORT；PRT_TYPE中指定的终端列表相连。
方法：将该终端的端口号加入到上述列表中。
例如：
TERM_TYPE=1，/dev/tty1a，/dev/tty2a，/dev/tty6a，/dev/tty6b
PRT_PORT=2，/dev/tty1a，/dev/tty2a，/dev/tty6a，/dev/tty6b
PRT_TYPE=1，/dev/tty1a，/dev/tty2a，/dev/tty6a，/dev/tty6b
1.5 打印汇票时，报“数据库操作错”
原因：上级中心未建立清算账户2 错误信息分析：
2.1 报“ESTC_TUX_ERROR—BEA错”
原因：网络没连通或网络拥塞或超时错。
解决：ping 一下省中心应用服务器地址，检查是否ping通或丢包率是否严重2.2 报“0105数据操作：数据没找到”
原因：数据库没启动。
解决方法：在epr用户提示符下执行mysql.server start
2.3 报“0100数据没找到”
原因：省中心数据库没启动。
2.4 报“0303安全系统：校验MAC错”
原因：省中心没有执行InitOrgKey初始化机构密钥或省主机异常（没启动oracle数据库或正作日切）
解决：请省中心管理员到省主机上执行InitOrgKey 。
2.5 报“复核1094错”
原因：收汇人姓名等一些必要要素没填。解决方法：重新输入这些要素。
2.6 报“邮政编码不存在”错
原因：邮政编码错误或未下载邮址表。
解决方法：改正邮政编码，如未下载邮址表则应该下载邮址表。
2.7 /usr/pts/runpts,PTS不能正常工作
在昌霖终端与PC机通过使用PTS方式相连时,重链Kernel后，需重新运行/usr/pts/runpts,PTS才能正常工作。
2.8 topsecure初始化平台“密码不正确”
原因：本地数据库没启动或没有增加平台管理员密码
解决：epr 用户下执行mysql.server start
在ssp 用户下add_user sofficer 123456 增加管理员密码
2.9 MAC校验错
原因可能是InitDataKey未初始化。
2.10 Epr用户登录，提示“数据库操作错误或密码错”
解决：libsspcrmskey.so及sftkey.dat密钥是否下发，是否重置密钥（InitDatakey）

2.11 Epr用户登录，提示“加密错”
原因：TopSecure平台未启动
解决：启动TopSecure平台。
2.12 网点/市县中心硬盘坏
（1）重装机器（sco unix，汉字系统，epr/ssp/tuxedo client/mysql线程包）并配置好。初始化密钥。
（2）mysqlci（mysql -u epr -pepr123 epr）
mysql>update BsOprTb set OprPasswd="XXXXXX" where OprId=0001;
> update BsOprTb set OprPasswd="XXXXXX" where OprId=0000;
恢复0000、0001操作员密码
以0001管理员签到，1315下载基本数据。不可做3201帐簿初始化，柜员、清算帐户均不需重建。
2.13 终端的功能键不起作用
（1）epr用户下.profile中export TERM=vt100;
（2）终端中设置终端类型为vt100，选中“用户自定义键”并设置，保存设置；查找F3、F7键的定义：export TERM=vt100; infocmp
2.14 实达NT-860/GBK终端,在telnet 时不能打汉字。
原因：实达终端的数据位为8位，在传输汉字信息时使用二进制模式；而SCO Open Server 5.0.5系统中的telnet命令的缺省模式不是二进制。

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