今天是一年一度的315消费者权益保护日,12315小程序的出现为不少消费者排忧解难 。而在这是一个消费者开心老板头疼的日子,近期各家公司又进入了宣传静默期,都生怕跳得太高惹人嫉妒,然后被抓到把柄成为敏感时期内的众矢之的 。既然315小程序出现了,那么,我们该怎么用12315小程序进行投诉举报呢?我们一起来看看具体的操作步骤吧 。
昨天,国家工商总局在北京召开新闻发布会,宣布全国12315互联网平台二期将在3月15日正式上线 。其中就有微信12315官方小程序和支付宝12315小程序,也就是说,消费者可以随时随地在微信、支付宝上进行投诉举报啦 。那么,用户怎么使用12315小程序进行消费投诉呢?
微信12315小程序使用方法
1、打开微信,在搜索栏输入【12315】即可看见小程序;
2、点击进入小程序,界面如下图所示;
4、以“我要投诉”为例,首先需要同意相关条例;
接下来可的操作就和微信12315小程序第3步一样的啦!
注意
在这里,小编提醒各位消费者一定要按照实际情况进行举报或者投诉,千万不要弄虚作假哦!
315万众瞩目的八点档即将揭幕,今年315谁会成为群起攻之的靶子?狐狸尾巴露得最长的金贷、ICO、小视频会“中招”吗?欢迎讨论并于晚上20:00 CCTV-2 准时发车~
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