【诺基亚拒绝完美】诺基亚有句著名的宣传口号是“科技以人为本” 。的确，诺机的实用性、功能的稳定性、操作的简便性是众所公认的，它在销售榜上名列前茅也是举世瞩目的 。我是个诺机的信赖者和推崇者，家中四部手机中有三部是诺机 。但是在使用诺机的过程中，也深切感到 NOKIA （以下简称 N ）在一些细节上做得不够完美，多年来对一些明显的不足熟视无睹，对用户的诉求置若罔闻 。现列举以下几大问题：
一、中低端机更换电池时时间必须重设 。
这是个用户经常诟病的缺陷，可以说怨声载道，也使许多想购 N 中低端机的人士心存顾虑，裹足不前 。有的说，可能是 N 基于成本考虑才这样做的 。但我想，一块内置纽扣电池才几元钱，在定价上多几元钱就不行吗？何况 N 机本来就是走的高价路线呢！连许多国产中低端机在换电池时都不要重设时间，作为国际手机的老大，是不是太小气了？
二、电话本查找方法过于保守 。
N 机在电话本人名检索时可用拼音字头和汉字人名两种方法，但都比较落后 。
先说按姓氏拼音字头检索人名，这一点对欧美国家毫无问题，但是对中国人而言还是远远不够 。目前一般用户的联系人起码有百十个吧，如果是商务人士，其联系人可能是几百上千 。而中国人的姓氏以同一字母开头的很多，特别是刘李张王等大姓，当用拼音字头查找人名时，可能有几十个同字母开头的，如姓李的一大串，姓刘的又一大串，光标定位在头一个，结果可能要不断按键滚动十多次或几十次才能找到目标人 。这一点，远不如夏新的智能拼音检索法便利 。如刘大为、刘小成、刘中柱，分别输入 LDW 、 LXC 、 LZZ ，即可准确定位 。
再说中文姓名检索人名， N 机只支持单姓及全名检索，不支持姓名中任一字检索，这一点远不及其他品牌手机方便 。我所用过的手机中，有两种中文检索方法最为科学：一是姓名逐笔逼近法，二是关键字搜索法 。姓名逐笔逼近法（代表机型如摩托 L2000 ），当开始输入笔划后，可以在电话本中不断逼近直至锁定目标人 。如赵老三、王麻子、王小毛、钱不仁、孙子兵，当键入一横，屏幕即显示“赵王”（因为钱和孙首笔分别为一撇和一折，故不显示），如果你要找的人姓王，则选中王后，屏幕上会同时显示王麻子、王小毛；由于麻字首笔为点，小字首笔为竖，这时第二笔键入一点，就只显示“王麻子”，如果输入一竖，就只显示王小毛 。我在实用中感到这种查找人名的方法很直观很简便，但可惜摩托在后来的手机中放弃了这个好的方法 。关键字搜索法（代表机型如由韩国美晨 7931 贴牌的天珑 T99 ），假设电话本中有余成、陈有余、吴有功、有为公司等联系人或单位，可以键入任一关键字进行搜索 。当键入“有”字，屏幕即显示“陈有余、吴有功、有为公司”，当键入“余”字，屏幕即显示“余成、陈有余”，也就是说，只要你记得某人或某单位的任一个字，都可以对数以千百计的联系对象进行搜索，在屏幕上显示搜索结果，真是方便极了 。
在电话本查找功能上费这么多笔墨，就是觉得 N 有给人以夜郎自大的印象，对其他品牌比较先进的东西视而不见，不屑汲纳 。也许是过于重视欧美市场，对中国人的应用需求懒得理会吧 。
三、输入法默认为拼音不方便 。
在手机文字输入方法的使用上，有的人习惯拼音输入，有的人喜欢笔画输入，在用久之后一般不会改变 。按理，手机的笔画和拼音输入法应由用户自行设定，市场上许多手机（如三星和西门子）也是这样设计的 。特别是西门子手机，在输入法上设计得非常科学，非常人性化 。比如在输入或编辑名片式电话本资料时，系统具有自动转换功能，光标移到姓名 / 公司 / 地址栏时，自动转换为中文（笔画或拼音）输入法；移到电子邮件栏时，自动转换为 abc 输入法；移到电话 / 传真号码栏时，自动转换为数字输入法 。但是 N 比较刻板，每类机型都是将拼音输入法作为默认，无一例外，由于没有记忆功能，喜欢用笔画的人每次都要按 # 键切换 。难道 N 就不能吸纳西门子的优点或另辟蹊径作一些改进？不免给人以固步自封的印象 。
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